Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Der Verkauf der Produkte erfolgt durch die Gesellschaft 4Effe Soc. Agr. A.R.L. (Tenuta Sovestro) mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 01437780529 und Sitz in San Gimignano, Loc. Sovestro 62.
Wie gesetzlich vorgesehen, kann der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, indem er an info@tenutasovestro.com schreibt. An dieselbe Adresse können auch sämtliche Mitteilungen bezüglich Beschwerden jeglicher Art gesendet werden.
Nach Absenden der Bestellung muss der Kunde die Bestellbestätigung von Tenuta Sovestro abwarten, die Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte, zur Möglichkeit der Lieferung in die angegebenen Länder, zu den Versandkosten usw. enthält.
Mit der Bestellbestätigung wird auch der Link mitgeteilt, über den die Zahlung per PayPal-Konto oder Kreditkarte erfolgen kann. Die Zahlung erfolgt über eine sichere Website mit Schloss-Symbol und SSL-Verbindung sowie über die Weiterleitung auf die sicheren Seiten und Server von PayPal.
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Versand
Der Versand der Produkte erfolgt durch 4Effe Soc. Agr. A.R.L. (Tenuta Sovestro) mittels des Expresskurierdienstes MBE, der den weltweiten Versand (vorbehaltlich der in den einzelnen Ländern geltenden Einschränkungen) gewährleistet, die Produkte schützt sowie eine ordnungsgemäße Verpackung und optimale Konservierung während des gesamten Transports sicherstellt. Die Sendung ist nachverfolgbar.
Die Versandkosten hängen vom Gewicht, der Anzahl der Flaschen, der Art der gekauften Produkte sowie vom Bestimmungsland ab. Der Preis kann jedoch von der auf der Website angegebenen Berechnung abweichen, aufgrund von Einschränkungen, gesetzlichen Vorschriften und besonderen Auflagen der jeweiligen Länder oder wegen Zuschlägen des Kurierdienstes für Inseln oder bestimmte Länder.
Die Lieferzeiten betragen in der Regel 24/48 Stunden ab Versand, können sich jedoch aufgrund möglicher Zollverzögerungen auf bis zu 10/15 Werktage verlängern (ohne Gewähr).
Es wird darauf hingewiesen, dass die Produkte Grappa und Limoncino ausschließlich nach Italien und innerhalb Europas versendet werden können.
Für Kanada sind gemischte Sendungen (Wein und Öl) nicht möglich; der Empfänger muss einen Zollbroker benennen und die Kosten für die Zollabfertigung übernehmen.
Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass Zollgebühren (bei Sendungen außerhalb der EU) nur bei Weinlieferungen an Privatpersonen enthalten sind; für alle anderen Bestimmungsorte oder für Öl sind diese nicht inbegriffen und gehen zulasten des Empfängers.
Für Holzkisten wird ein Zuschlag von 10 € pro Kiste berechnet.